Términos de Servicio

Términos de Servicio – AstraxMC

Al realizar una compra en la tienda de AstraxMC, aceptas los siguientes términos y condiciones.

Compras y Entrega

Todos los productos ofrecidos en esta tienda son artículos digitales para su uso dentro del servidor AstraxMC. La entrega suele ser automática, aunque en algunos casos puede tardar varios minutos debido a procesos externos o mantenimiento.

Reembolsos

Todas las compras son finales. Los reembolsos no están garantizados una vez que el producto ha sido entregado correctamente a la cuenta del jugador.

Si experimentas algún problema con tu compra, deberás contactar al equipo de soporte antes de iniciar cualquier disputa o contracargo.

Sanciones y Baneos

Las sanciones aplicadas dentro del servidor, incluyendo baneos temporales o permanentes, no otorgan derecho a reembolso. El incumplimiento de las normas del servidor es responsabilidad exclusiva del jugador.

Modificaciones de Productos

AstraxMC se reserva el derecho de modificar, ajustar o reemplazar características de rangos, kits, llaves, boosts y cualquier otro producto con el fin de mantener el equilibrio y la estabilidad del servidor.

Responsabilidad del Jugador

Es responsabilidad del comprador proporcionar correctamente el nombre de usuario de Minecraft al realizar una compra. AstraxMC no se hace responsable por errores ocasionados por información incorrecta proporcionada por el usuario.

Disponibilidad del Servicio

Aunque nos esforzamos por mantener el servidor disponible en todo momento, AstraxMC no garantiza una disponibilidad ininterrumpida y podrá realizar mantenimientos, actualizaciones o cambios cuando sea necesario.

Soporte

Si tienes cualquier duda o problema relacionado con una compra, puedes contactar al equipo de soporte a través de nuestro servidor de Discord.

Aceptación

Al realizar una compra en esta tienda, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos Términos de Servicio.